Domande e risposte.
Le domande che si fanno prima di acquistare, o quando qualcosa va storto. La maggior parte delle risposte rimanda alla guida.
L'app
Cosa fa Tight Loop?
Filmi un lancio a mosca con il telefono, oppure ne importi uno. Tocchi il cimino in tre fotogrammi, e l'app disegna la traiettoria del cimino sul video, divide il lancio in lancio indietro, pausa e lancio in avanti, dà un nome a ciò che vede e assegna un punteggio del loop.
Mi serve un sensore o altra attrezzatura?
No. La fotocamera del telefono è l'unico sensore. Un supporto per il telefono, o una borsa su cui appoggiarlo, aiuta quando ti filmi da solo.
Perché devo toccare il cimino?
Un cimino sottile contro un cielo luminoso è difficile da seguire da sola per qualsiasi fotocamera. Tre tocchi richiedono circa dieci secondi e danno all'app un punto di partenza sicuro; tra un tocco e l'altro segue il cimino da sola. Se lo perde, ti chiede un altro tocco.
Quanto è precisa?
La traccia segue il cimino che hai toccato, fotogramma per fotogramma, e l'app ti avvisa quando non è sicura. I punteggi confrontano i tuoi lanci tra loro, quindi filmare sempre allo stesso modo conta più del numero assoluto.
Sostituisce un istruttore?
No. Ti mostra cosa è successo e lo chiama con le parole degli istruttori. Invia la clip a un istruttore, e potrà disegnare e parlare sopra.
Quali difetti trova?
Tailing loop, loop aperto, creep, apertura del polso, trazione anticipata e altri, ognuno con la causa probabile e una cosa da provare.
Funziona per lo spey, il lancio a due mani o per chi lancia con la sinistra?
L'app legge il lancio a mosca sopra la testa. Spey e lancio convenzionale sono in arrivo, e non saranno in vendita finché non funzionano. Chi lancia con la sinistra imposta la mano della canna in Tu, e funzionano entrambe le direzioni di lancio.
Posso usare un video filmato da qualcun altro?
Sì. Tocca Importa una clip, sceglilo dalla libreria, poi taglialo sui lanci.
Funziona senza segnale, al fiume?
Sì. Tutto gira sul telefono, quindi funziona senza connessione.
Quali lingue?
Inglese, giapponese, tedesco, svedese, danese, spagnolo, francese e italiano. Puoi cambiarla in qualsiasi momento in Tu › Lingua.
Prezzo
Quanto costa?
Gratis per i tuoi primi tre lanci, senza limiti di tempo. Poi Pro costa 1,99 USD una volta sola, o l'equivalente locale nel tuo store.
È un abbonamento?
No. Paghi una volta e Pro resta tuo.
Cosa succede dopo i tre lanci gratuiti?
Tieni ogni lancio che hai fatto, con traccia, punteggio e card. Inviare lanci al tuo istruttore resta gratis, e così gli esercizi e il Laboratorio del loop. Per analizzare altri video, per il fantasma sovrapposto sui tuoi lanci, per lo storico oltre i 30 giorni, per i giochi e per la preparazione all'esame serve Pro.
Ho un telefono nuovo. Devo pagare di nuovo?
No. Apri la schermata Pro e tocca Ripristina acquisti. Su iPhone funziona anche In famiglia.
I miei lanci passano a un nuovo telefono?
Solo con un file di backup. I tuoi lanci sono esclusi dai backup del dispositivo di iCloud e Google, quindi fai un backup in Tu › Esporta e backup, e aprilo sul nuovo telefono.
Posso avere un rimborso?
I rimborsi passano dallo store in cui hai acquistato: Apple su reportaproblem.apple.com, Google tramite Google Play.
Ho un codice da un negozio o da un acquisto sul web.
I codici funzionano nella versione web dell'app. Le versioni di App Store e Google Play accettano solo acquisti tramite lo store.
Privacy
Il mio video viene caricato da qualche parte?
No. I lanci sono analizzati sul telefono e restano lì, a meno che tu non li condivida.
Mi serve un account?
No. Non ci sono account, né pubblicità, né tracciamento.
Cosa esce dal mio telefono?
Solo ciò che invii tu e, nelle versioni degli store, la registrazione del tuo acquisto, che lo store e RevenueCat usano per confermarlo. L'informativa sulla privacy elenca tutto.
Usa la mia posizione?
No. Tight Loop non chiede mai la tua posizione.
Registra l'audio?
Le registrazioni dei lanci non hanno audio. Il microfono serve solo agli istruttori per registrare una nota vocale sulla clip di un allievo.
Come elimino i miei dati?
Elimina un lancio dal suo menu Altro, o tutto da Tu › Elimina tutti i lanci. Eliminando l'app rimuovi il resto.
Istruttori, negozi e guide
Come invio un lancio al mio istruttore?
Nel lancio, tocca Invia all'istruttore. La clip parte come file tramite Messaggi, Mail, WhatsApp o AirDrop. Il tuo istruttore la apre in Tight Loop, che per gli istruttori è gratuita.
Sono un istruttore. Mi costa qualcosa?
No. La modalità istruttore è gratuita, e le clip degli allievi arrivano con la traccia già sopra.
Il mio negozio o la mia attività di guida può avere una propria versione?
Sì. Il tuo nome, logo, colori, lingue e prezzo, con un pulsante che manda a te il lancio di un cliente. Vedi Per negozi e guide.
Qualcosa non va
La traccia salta o vaga.
Di solito il cimino si è perso contro un cielo luminoso o uno sfondo pieno di dettagli. Filma con il sole dietro al telefono e tutta la canna nell'inquadratura, oppure tocca di nuovo il cimino in quel lancio.
Il mio video non si importa.
Le clip molto corte, quelle senza immagine e alcuni formati insoliti non si possono leggere. Salvalo di nuovo dall'app della fotocamera, oppure filmalo di nuovo in Tight Loop.
Qualcos'altro.
Scrivi all'assistenza indicando il modello del telefono e la versione dell'app (la trovi in Tu › Informazioni).