お問い合わせ
連絡先メールアドレスはリリース時に掲載します
2営業日以内にお返事します。
書いていただきたいこと
- 何をしていて、何が起きたか。
- スマートフォンの機種とアプリのバージョン(「あなた › このアプリについて」に表示されます)。
- 表示がおかしい場合は、スクリーンショット。
ほかの人が写った動画を、本人の許可なく送らないでください。
購入の復元
新しいスマートフォンや再インストールの後は、Proの画面を開いて「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントを使ってください。
返金
返金は購入したストアを通じて行います。Appleはreportaproblem.apple.com、GoogleはGoogle Playからです。