Support
De fleste svar står i hjælpeguiden og FAQ’en. Hvis dit ikke gør, så skriv til os.
Skriv til os
Kontaktmail kommer ved lanceringen
Vi svarer inden for 2 hverdage.
Det skal du skrive med
- Hvad du var i gang med, og hvad der skete.
- Din telefonmodel og appversionen: Dig › Om viser den.
- Et skærmbillede, hvis noget ser forkert ud.
Send venligst ikke videoer af andre uden deres tilladelse.
Gendan et køb
På en ny telefon, eller efter en geninstallation, skal du åbne Pro-skærmen og trykke på Gendan køb. Brug det samme Apple-id eller den samme Google-konto, som du købte med.
Refusion
Refusion går gennem den appbutik, du købte i: Apple på reportaproblem.apple.com, Google via Google Play.